SANTO DOMINGO, RD.- El ministro de Administración Pública, Darío Castillo Lugo, informó sobre la integración de veedurías en las licitaciones y otras acciones de las instituciones del gobierno para dotar de mayor transparencia y calidad los procesos y servicios que ofrecen a la población.
Durante la apertura de la XV Semana de la Calidad bajo el lema: Medición, Resultados y Ciudadanía, que se desarrollará hasta este miércoles 15, Castillo Lugo sostuvo que con esos fines se firmó un acuerdo con entidades de la sociedad civil y de las academias para que sean veedores en cada uno de los procesos.
“Para que participen en las metodologías, en los instrumentos, en las plataformas de desempeño institucionales”, explicó el funcionario en du discurso de apertura, en un hotel de Santo Domingo.
Entre las entidades con las cuales selló el compromiso figura Fundación Solidaridad, la cual trabaja con temas como ese, desde el ámbito de las organizaciones sin fines de lucro y una de las asociaciones de rectores.
Aseguró que dentro del Plan General de Modernización del Estado los avances han sido significativos, en el fortalecimiento institucional, en el manejo transparente y ético de la gestión pública, así como en cero impunidad.
“Por eso ustedes ven que cualquier desliz en la administración pública, cualquier órgano público que no cumpla con los procedimientos de las normas establecidas, es sancionado, sometido a investigación, y si hay méritos pasa a justicia”, subrayó el funcionario.
El titular del MAP, destacó que la décimo quinta versión de la Semana de la Calidad, que se celebra anualmente, es un espacio para el intercambio de buenas prácticas, nacionales e internacionales, para fortalecer la cultura de calidad e innovación en el sector público.
Recordó que la voluntad política del presidente Luis Abinader es manejar lo público con transparencia y calidad, para que los escasos recursos sirvan para ofrecer mejores servicios a los ciudadanos.
Resaltó la importancia de la evaluación del desempeño institucional, y su impacto en la satisfacción de los ciudadanos, razón por la que denominaron la versión: “Medición, Resultados y Ciudadanía”.
“Conscientes de la importancia de la generación de valor público para la ciudadanía, este año queremos resaltar, que es vital medir la gestión y sus resultados, para disponer de la mayor información posible, en la toma de decisiones y para generar mejores servicios públicos a nuestra gente”, agregó.
Asimismo, aprovechó la ocasión para felicitar a las nueve instituciones galardonadas en los distintos renglones del Premio Nacional a la Calidad del Sector Público en su diecinueve versión.
En el marco del evento, el pasado viernes 10 fue entregado por el presidente de la República el Gran Premio Nacional a la Calidad del Sector Público Dominicano al Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM).
Resto de la jornada
Este lunes se presentó la conferencia magistral “El Futuro del Gobierno en América Latina: desafíos de la gobernanza abierta en el siglo XXI”, dictada por Silverio Zebral Filho, Jefe de la Unidad de Innovación Gubernamental, de la Organización de Estados Americanos (OEA).
De igual forma se desarrolló el panel “Evaluación del Desempeño Institucional en el Sector Público en América Latina” con la participación de la Viceministra de Evaluación del Desempeño Institucional del Ministerio del MAP, Hadeline Matos, con el tema “Experiencia República Dominicana.
Asimismo, Florita Azofeifa Monge, Gerente de Evaluación y Seguimiento del Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica (MIDEPLAN), conversará sobre “Experiencia Costa Rica” y Amalia Lucena, Consultora internacional en evaluación de programas, proyectos y políticas públicas en organismos multilaterales, abordará las “Tendencias en América Latina”.
También el panel “Los Sistemas de Monitoreo de la Administración Pública en República Dominicana y sus resultados en la ciudadanía”, con la participación de el Dr. Mario Lama, director del Servicio Nacional de Salud (SNS); Oscar Amargós, viceministro de Supervisión y Control de Calidad del Ministerio de Educación (MINERD); Yissell Santana, alcaldesa del Municipio de Bánica y Fátima Lorenzo, directora ejecutiva de Participación Ciudadana.
El último panel fue bajo el tema “La ciudadanía como destinataria de las políticas y servicios públicos”, donde disertaron sobre “Políticas Sociales”, a cargo de Jefrey Lizardo, director general del Sistema Único de Beneficiarios (SIUBEN); Satisfacción con Servicios Municipales, de la mano de Pedro Hernández, Subsecretario de la Liga Municipal Dominicana y Satisfacción con el Sector Agua y Salud, a ser explicado por Juan Castillo, director ejecutivo de la Fundación Solidaridad.
La XV Semana de la Calidad continúa este martes 14, donde se conversará sobre la modernización del Estado; los modelos de excelencia en la transformación del servicio para la ciudadanía; las políticas públicas y servicios de calidad desde la administración más cercana a la ciudadanía y la ciudadanía en el diseño, formulación, implementación y evaluación de las políticas públicas.